- - Omvat reparatie of vervanging bij productiedefecten
- - Als het probleem onder de garantie valt en niet op afstand kan worden opgelost, betaalt Dell de kosten voor het retourneren van het systeem
- - Online en telefonische support beschikbaar van maandag tot en met vrijdag tijdens lokale kantooruren
Upgrade van 1 jaar Collect & Return tot 2 jaren Collect & Return
De basisgarantie van Dell omvat reparatie of vervanging bij productiedefecten. Als het probleem onder de garantie valt en niet op afstand kan worden opgelost, betaalt Dell alle kosten voor het ophalen en retourneren van het systeem.
Dell adviseert ProSupport. Als u meer nodig hebt dan support tijdens normale bedrijfsuren, kunt u een upgrade naar ProSupport overwegen.
*De beschikbaarheid en voorwaarden van Dell EMC Services verschillen per regio en per product. Neem contact op met een verkoopvertegenwoordiger voor nadere details.
DELL 1 jaar verzamelen en retourneren – 2 jaar verzamelen en retourneren, 2 jaar, 8x5
DELL 1 jaar verzamelen en retourneren – 2 jaar verzamelen en retourneren. Aantal jaar: 2 jaar, Service-uren (hours x days): 8x5