- Marchio : HP
- Nome del prodotto : 2 anni di assistenza HP protezione da danni accidentali con sostituzione standard solo tablet
- Codice prodotto : U7D05E
- Categoria : Estensione della garanzia ✚
- Qualità della scheda : creato/standardizzato da Icecat
- Questo prodotto è stato visto : 115541
- Informazioni modificate il : 09 Jul 2024 10:17:57
- Brochure/ Scheda tecnica del prodotto (0.3 MB)
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Bullet Points HP 2 anni di assistenza protezione da danni accidentali con sostituzione standard solo tablet
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- - Assistenza e diagnosi dei problemi in remoto
- - Assistenza hardware in loco
- - Materiali e parti di ricambio
- - Finestra di copertura
- - Tempo di risposta onsite per supporto hardware
- - Lavorare fino al completamento
- - Gestione della procedura di escalation
- - Accesso a informazioni di supporto e servizi elettronici
- - Licenza elettronica di monitoraggio remoto e supporto, configurazione standard
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Descrizione breve HP 2 anni di assistenza protezione da danni accidentali con sostituzione standard solo tablet
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2 anni di assistenza HP protezione da danni accidentali con sostituzione standard solo tablet
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HP 2 anni di assistenza protezione da danni accidentali con sostituzione standard solo tablet
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Il servizio di supporto hardware onsite HP offre assistenza in remoto di alta qualità e supporto onsite per i prodotti hardware coperti, contribuendo a migliorare il tempo di attività del prodotto. Avete la flessibilità di scegliere tra più opzioni di livello di servizio predefinite con diverse combinazioni di finestra copertura e tempo call-to-repair o risposta onsite con varia durata per rispondere a bisogni di servizio specifici. Diverse opzioni di livello di servizio con tempi call-to-repair forniscono ai manager IT specialisti del supporto che inizieranno rapidamente a risolvere i problemi del sistema per aiutare a riportare l'hardware alle condizioni operative entro un tempo specifico.
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Descrizione breve HP 2 anni di assistenza protezione da danni accidentali con sostituzione standard solo tablet
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HP 2 anni di assistenza protezione da danni accidentali con sostituzione standard solo tablet, Sostituzione, Onsite, In garanzia, Giorno feriale standard - 9 ore, 3 anni, Intervento il giorno lavorativo successivo
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Descrizione estesa HP 2 anni di assistenza protezione da danni accidentali con sostituzione standard solo tablet
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HP 2 anni di assistenza protezione da danni accidentali con sostituzione standard solo tablet. Tipo di supporto: Sostituzione, Luogo di servizio: Onsite, Copertura della garanzia: In garanzia
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Servizio semplice di sostituzione rapidaSe necessario, siamo pronti a spedire un ricambio. Lo riceverai il giorno lavorativo successivo[1] per poter tornare operativo rapidamente e ti forniremo tutto ciò di cui hai bisogno per spedirci l'unità guasta.
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Semplice, senza costi di spedizioneNon è necessario preoccuparsi dei costi di spedizione, ci pensiamo noi.
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Assistenza immediataAvvaletevi del supporto dei nostri specialisti professionisti, sempre disponibili a fornirvi assistenza da remoto.
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Protezione contro incidentiGli imprevisti capitano a tutti. In caso di incidente alla stampante, non preoccuparti: la protezione contro i danni accidentali copre versamenti di liquidi, urti, cadute e molto altro ancora.
| Composizione del prodotto | |
|---|---|
| Tipo di supporto | Sostituzione |
| Luogo di servizio | Onsite |
| Copertura della garanzia | In garanzia |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Durata | 3 anni |
| Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
| Metodo di servizio | Riparazione sul posto |
| Composizione del prodotto | |
|---|---|
| Opzione di assistenza aggiuntiva | Accidental damage protection |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
| Periodo di copertura | 24 mese(i) |
| Tipo di garanzia | S |
| Logistics options | Customer ships defective, courier ships replacement |
| Nazione | Grossista |
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2 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
[1] Per impostazione predefinita, HP erogherà i servizi di supporto HP Care Pack nel Paese in cui sono stati acquistati. Per ulteriori informazioni sulla copertura del supporto HP Care Pack per prodotti hardware in altre aree geografiche, consultare i Termini e condizioni di Care Pack per il vostro Paese e le schede tecniche per il vostro Care Pack specifico. I livelli di servizio e i tempi di risposta per gli HP Care Pack possono variare in base all'ubicazione geografica. Il servizio ha inizio dalla data di acquisto dell'hardware. Sono in vigore restrizioni e limitazioni. Per maggiori informazioni, consultare www.hp.com/go/cpc. I servizi HP sono disciplinati dalle condizioni e dai termini HP vigenti, in base alle indicazioni del cliente al momento dell'acquisto. Il cliente potrebbe disporre di ulteriori diritti legali a seconda delle leggi locali in vigore e tali diritti non sono in alcun modo compromessi dai termini e dalle condizioni di servizio HP o dalla Garanzia limitata HP fornita con il prodotto HP.