Une gamme complète de services matériels et logiciels HP Care Pack est disponible, notamment : Installation et démarrage ; Cours ; Extension des heures de couverture matérielle sur site, d'une couverture 13h/j, 5j/7 avec intervention le jour même à une couverture 24h/j, 7j/7, avec diverses options, notamment l'intervention sur site sous 4 heures ou la réparation sous 6 heures ; Gamme complète de services d'assistance technique pour les solutions Microsoft, Linux, ProLiant Essentials et VMWare, visant à garantir la haute disponibilité des applications. Les délais de réponse sont compris entre 30 min (pour les problèmes critiques) et 2 heures ; Services d'administration de systèmes, de supervision des performances et solution de support stratégique
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