- - Diagnóstico de problemas y soporte remoto
- - Soporte de hardware in situ al siguiente día hábil<sup>[1]</sup>
- - Recambio de piezas y materiales incluido
- - Procedimientos formales y administración de derivación
- - Acceso a herramientas e información de soporte electrónico
- - Soporte y acceso remoto a sistemas HP
- - Retención de medios defectuosos
2 años de soporte de posgarantía para hardware in situ HP al siguiente día hábil c/ retención de medios defectuosos para DesignJet Z6200-42
Si surgen problemas de hardware, cuanto antes pueda volver a operar, mejor. Tenga el conocimiento experto a mano con el Servicio en el sitio al siguiente día hábil para hardware HP[1], con retención de medios defectuosos, y mejorará enormemente el tiempo de funcionamiento del producto. Con asistencia remota de alta calidad o práctico soporte en el sitio, disponible el siguiente día hábil, la ayuda está a su alcance cuando la necesita.
HP 2 yr Post Wty NBD Onsite HW Support w/Defective Media Retention for DesignJet Z6200-42, 24 month(s)
HP 2 yr Post Wty NBD Onsite HW Support w/Defective Media Retention for DesignJet Z6200-42. Coverage period: 24 month(s)