- - Disponibilidad inmediata de soporte técnico 24x7 y objetivo de respuesta
- - Detección predictiva de anomalías de hardware
- - Monitoreo y análisis de la ciberseguridad y el estado de CloudIQ
- - Service Account Manager
- - Mantenimiento proactivo del sistema y más
- - NOTA: Muchas características de ProSupport Plus for Infrastructure requieren conectividad con Dell a través de la tecnología Secure Connect Gateway
Actualización de 3 años Next Business Day a 3 años ProSupport Plus for ISG
Cuanto más dependan los clientes de la tecnología, más importante será contar con el soporte adecuado. Diseñado sobre una sólida combinación de expertos, herramientas, tecnologías y facilidad para el cliente, ProSupport Infrastructure Suite cuenta con el soporte de clase empresarial que necesitan las organizaciones. Servicios que se alinean con la criticidad de los sistemas, la complejidad del entorno y la forma en que se asignan los recursos de TI.
*La disponibilidad y los términos de los servicios de Dell pueden variar según la región y el producto. Comuníquese con un representante de ventas para obtener más detalles.
DELL 3Y Basic Onsite to 3Y ProSpt Plus, 3 Año(s), 24x7x365
DELL 3Y Basic Onsite to 3Y ProSpt Plus. Cantidad de años: 3 Año(s), Tiempo de servicio (horas x días): 24x7x365