- Marque : HP
- Nom du produit : PC de gestion prioritaire par unité Svc, 1 an (Chine uniquement)
- Code produit : U8UV8E
- Catégorie : Extensions de garantie et support ✚
- Qualité de la fiche produit : créée par Icecat
- Nombre de consultations du produit : 0
- Info modifiées le : 27 May 2024 23:18:44
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Description courte HP PC de gestion prioritaire par unité Svc, 1 an (Chine uniquement)
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PC de gestion prioritaire par unité Svc, 1 an (Chine uniquement)
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HP PC de gestion prioritaire par unité Svc, 1 an (Chine uniquement)
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Le Service HP de gestion prioritaire fournit toutes les caractéristiques du Service HP d’accès prioritaire – comme l’accès direct à des agents qualifiés d’assistance à distance et une expérience globalement cohérente à votre disposition dans plus de 60 pays et plus de 20 langues. Car notre approche va encore plus loin en vous fournissant un responsable du support global HP situé dans votre région, qui va gérer et planifier de manière proactive vos besoins de prise en charge globale. De plus, il assure la priorisation des pièces, la surveillance de la performance, la création de rapports au niveau de l’exécutif et une planification proactive du support.[1]
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Brève description sommaire HP PC de gestion prioritaire par unité Svc, 1 an (Chine uniquement)
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HP PC de gestion prioritaire par unité Svc, 1 an (Chine uniquement), Support prioritaire, Distant, Sous garantie, Jours ouvrables réguliers : 9 heures, 1 an, Agent disponible suivant
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Description longue HP PC de gestion prioritaire par unité Svc, 1 an (Chine uniquement)
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HP PC de gestion prioritaire par unité Svc, 1 an (Chine uniquement). Support type: Support prioritaire, Place of service: Distant, Warranty coverage: Sous garantie
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| Supplier features | |
|---|---|
| Support type | Support prioritaire |
| Place of service | Distant |
| Warranty coverage | Sous garantie |
| Détails de couverture | Jours ouvrables réguliers : 9 heures |
| Duration | 1 an |
| Supplier features | |
|---|---|
| Response time | Agent disponible suivant |
| Service method | Téléphone |
| Informations supplémentaires | Chine uniquement |
| Care Pack type | Electronique |
| Coverage period | 12 mois |
| Warranty type | S |
| Pays | Grossiste |
|---|---|
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[1] Par défaut, HP fournira les services d’assistance HP Care Pack dans le pays où vous les avez achetés. Pour plus d’informations sur la couverture de l’assistance HP Care Pack pour les produits matériels situés dans une autre zone géographique, consultez les conditions générales de l’assistance Care Pack pour votre pays respectif et les fiches techniques de votre Care Pack spécifique. Les temps de réponse et niveaux de service pour les HP Care Packs peuvent varier en fonction de votre localisation géographique. Le service prend effet à la date d’achat du matériel. Soumis à certaines restrictions et limitations. Pour en savoir plus, consultez le site www.hp.com/go/cpc. Les services HP sont régis par les termes et conditions HP en vigueur fournis ou notifiés au client au moment de l’achat. La législation locale en vigueur peut octroyer des droits statutaires supplémentaires au client. Ces droits ne sont en aucune façon affectés par les conditions de service HP ni par la garantie limitée HP fournie avec votre produit HP.